ТАЙНЫЙ ПОКУПАТЕЛЬ

Таинственный покупатель" (mystery shopping) – метод исследований, предполагающий оценку качества обслуживания потребителей с помощью специалистов, выступающих в роли подставных потребителей
(покупателей, заказчиков и т.п.).

Нужна консультация

Где проводим исследования тайным покупателем

Розничная торговля

Сетевая розница FMCG, магазины (электроники, одежды, обуви), салоны связи

Медицинский сектор

Центры медицинских услуг, лечебно-косметические салоны, аптеки

Автомобильный сектор

Авто-салоны, СТО, АЗС

Интернет - магазины

Магазины E-commerce, Маркетплейсы

Банки

Кредитные online/offline точки, отделения банков

HoReCa

Рестораны, кафе, бары, пабы

Гостиницы

Отели, мотели, глэмпинг-парки, гостиницы

Турфирмы

Точки продаж путёвок (online/offline)

Call-центры

Контактные центры обслуживания клиентов, техподдержка

Страховые компании

Отделения предоставления страховых услуг

Агентства недвижимости

Отделы продаж, офисы обслуживания клиентов (online/offline)

Салоны красоты

Маникюрные салоны, косметологические спа-салоны, массажные кабинеты

Наша профессиональная команда оценивает качество услуг, помогает выявить удовлетворенность клиентов и показывает, где можно сделать улучшения.
Позвольте нам помочь улучшить ваш продукт. Опытная команда тайных покупателей FIELD RES RESEARCH предлагает ценные отзывы о качестве обслуживания клиентов, помогая определить уровень удовлетворенности клиентов и области, требующие улучшения.

Предприятия любого размера в любой точке Узбекистана, могут воспользоваться нашими надежными и профессиональными услугами тайных покупателей

ПОМОЖЕМ ПОДОБРАТЬ УСЛУГУ

Воспользуйтесь бесплатной консультацией с нашими экспертами и найдите решение для вашей задачи

изучаем • исследуем • опрашиваем изучаем • исследуем • опрашиваем изучаем • исследуем • опрашиваем изучаем • исследуем • опрашиваем изучаем • исследуем • опрашиваем изучаем • исследуем • опрашиваем

FIELD RES RESEARCH FIELD RES RESEARCH FIELD RES RESEARCH FIELD RES RESEARCH FIELD RES RESEARCH FIELD RES RESEARCH FIELD RES RESEARCH FIELD RES RESEARCH FIELD RES RESEARCH FIELD RES RESEARCH FIELD RES RESEARCH